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Yo con los datos que he dado anteriormente estoy de acuerdo con las condiciones generales de programas de intercambio cultural:
Conste por el presente documento, el Acuerdo de Condiciones Generales (en adelante, El Acuerdo) que celebran de una parte las sociedad limitada Speaking School S,L, identificada con B73844243 (La "Empresa"), representante en España de la marca comercial Let´s Live USA. Debidamente representada por Alberto Menárguez Sánchez, con DNI 48615493W, con domicilio en Carril de la Esparza 41A, 30009, Murcia. A quien adelante se denominará (La Empresa) y de la otra parte
Identificado con DNI: en adelante (El cliente) en los terminus y condiciones siguientes:
I. ANTECEDENTES
El gobierno de Estados Unidos ofrece diferentes tipos de programas de intercambio cultural (Work and Travel, Internship-Trainee, Camp Counselor y Au Pair) de aquí en adelante, los programas, diseñados para que participantes de otros paises viajen y trabajen por Estados Unidos a traves de la visa J1.
En tal sentido, Let´s Live USA es una institución cuya misión es dar a participantes de diferentes países la oportunidad de participar en dichos programas, a traves de la tramitación del Formulario DS 2019, documento necesario para la obtención de la Visa J1, documentos que permiten al CLIENTE participar en los diferentes programa de intercambio cultural asi como trabajar legalmente en EE.UU.
Por su parte, El Cliente es mayor de edad y manifiesta que cumple con Los requisitos detallados en la Clausula II del presente Acuerdo y esta interesado en participar en el Programa del año presente en el que se realiza este acuerdo, para lo cual requiere de la tramitación del Formulario DS-2019.
II. DE EL CLIENTE
Los requisitos que El Cliente están condicionados con el programa con el que este tramitando la solicitud y debe cumplirlos al momenta de suscribir el presente Acuerdo y durante su participación en el Programa
2.1. Para el programa Work and Travel son los siguientes:
• Ser estudiante universitario o de algun instituto superior a tiempo completo al momenta de solicitar la Visa J1. Estos requisitos podrian ser modificados por el Consulado de EE.UU. en cualquier momento, el cual podria determinar condiciones adicionales por parte de las universidades o institutos superiores. No podra participar el Cliente que tenga los estudios congelados o aquel que se haya retirado de la Universidad.
• Tener entre 18 y 28 años.
• Aprobar la entrevista de evaluación en Ingles.
1. Estudios Congelados: ser o haber sido alumno de la Universidad o Instituto pero no matriculado en el curso del presente acuerdo. Es imprescindible que al momento de solicitar la Visa1, El cliente este matriculado en la Universidad o Instituto.
• Pasaporte valido hasta al menos 6 meses posterior al verano en el que se desarrolla el programa, conocemos la fecha por la firma de este acuerdo.
• En caso de que El Cliente haya participado antes en el Programa y ahora quiera solicitar un nuevo Empleador, la Empresa podra solicitar una carta o correo de recomendación por parte del anterior Empleador en el que El Cliente trabajo para determinar si es apto para participar nuevamente en el Programa. En consecuencia a ello, el Cliente autoriza a la Empresa a solicitar dicha carta de recomendación al anterior Empleador.
• Encontrarse en buena salud. En caso de tener algun problema medico o encontrarse bajo algun tipo de tratamiento, debera informarlo por escrito a La Empresa, adjuntando para ello un certificado medico que le autorice realizar el viaje para que el Sponsor evalue la participación de El Cliente en el Programa. Se considera que El Cliente esta apto para viajar, si su salud no compromete su normal desempeño y desenvolvimiento en el Programa.
• Antes de Viajar: Posesión minima de $1.000 en efectivo a la llegada en EE.UU. La cantidad antes mencionada es referencial y puede aumentar.
2.2. Para el programa Camp Counselor son los siguientes:
• Tener entre 18 y 45 años.
• Aprobar la entrevista de evaluación en Ingles.
• Pasaporte valido hasta al menos 6 meses posterior al verano en el que se desarrolla el programa, conocemos la fecha por la firma de este acuerdo.
• Encontrarse en buena salud. En caso de tener algun problema medico o encontrarse bajo algun tipo de tratamiento, debera informarlo por escrito a La Empresa, adjuntando para ello un certificado medico que le autorice realizar el viaje para que el Sponsor evalue la participación de El Cliente en el Programa. Se considera que El Cliente esta apto para viajar, si su salud no compromete su normal desempeño y desenvolvimiento en el Programa.
• Antes de Viajar: Posesión minima de $1.000 en efectivo a la llegada en EE.UU. La cantidad antes mencionada es referencial y puede aumentar.
2.3. Para el programa Internship
• Tener entre 18 y 30 años.
• Ser estudiante de una institución de educación superior o haber terminado hace menos de 1 año.
• Aprobar la entrevista de evaluación en Ingles.
• Pasaporte valido hasta al menos 6 meses posterior al verano en el que se desarrolla el programa, conocemos la fecha por la firma de este acuerdo.
• Encontrarse en buena salud. En caso de tener algun problema medico o encontrarse bajo algun tipo de tratamiento, debera informarlo por escrito a La Empresa, adjuntando para ello un certificado medico que le autorice realizar el viaje para que el Sponsor evalue la participación de El Cliente en el Programa. Se considera que El Cliente esta apto para viajar, si su salud no compromete su normal desempeño y desenvolvimiento en el Programa.
• Antes de Viajar: Posesión minima de $1.000 en efectivo a la llegada en EE.UU. La cantidad antes mencionada es referencial y puede aumentar.
2.4. Para el programa Trainee
• Tener entre 20 y 40 años.
• Titulados en institución de educación superior mas de 1 año y con 1 año de experiencia en su carrera.
• Si no dispones de titulación superior, disponer de titulación bachiller y al menos 5 años de experiencia demostrables.
• Aprobar la entrevista de evaluación en Ingles.
• Pasaporte valido hasta al menos 6 meses posterior al verano en el que se desarrolla el programa, conocemos la fecha por la firma de este acuerdo.
• Encontrarse en buena salud. En caso de tener algun problema medico o encontrarse bajo algun tipo de tratamiento, debera informarlo por escrito a La Empresa, adjuntando para ello un certificado medico que le autorice realizar el viaje para que el Sponsor evalue la participación de El Cliente en el Programa. Se considera que El Cliente esta apto para viajar, si su salud no compromete su normal desempeño y desenvolvimiento en el Programa.
• Antes de Viajar: Posesión minima de $1.000 en efectivo a la llegada en EE.UU. La cantidad antes mencionada es referencial y puede aumentar.
2.5. Para el programa Au Pair
• Mujer o hombre entre 18 y 26 años.
• Tener un año de disponibilidad
• Titulo de bachiller o equivalente
• Aprobar la entrevista de evaluación en Ingles.
• Pasaporte valido hasta al menos 6 meses posterior al verano en el que se desarrolla el programa, conocemos la fecha por la firma de este acuerdo.
• Encontrarse en buena salud. En caso de tener algun problema medico o encontrarse bajo algun tipo de tratamiento, debera informarlo por escrito a La Empresa, adjuntando para ello un certificado medico que le autorice realizar el viaje para que el Sponsor evalue la participación de El Cliente en el Programa. Se considera que El Cliente esta apto para viajar, si su salud no compromete su normal desempeño y desenvolvimiento en el Programa.
• Al menos 200 horas de experiencia en cuidado de niños.
• Antes de Viajar: Posesión minima de $1.000 en efectivo a la llegada en EE.UU. La cantidad antes mencionada es referencial y puede aumentar.
III. DE LA EMPRESA
Es el nexo conector entre El Cliente y el Sponsor (que es definido en la clausula siguiente) para la obtención del DS-2019 y la obtención de la Tarjeta de Asistencia; y, con el Empleador para la conexión que le permita la busqueda de Ofertas de Trabajo.
IV. ENTIDAS PARTICIPANTE PROCESO AJENAS A LA EMPRESA
4. 1. Departamento de Estado
El Departamento de Estado (US State Department) a traves de "The Bureau of Educational and Cultural Affairs (ECA)" es la entidad que administra y regula todos los programas de intercambio.
4.2. Embajada de Estados Unidos - Sección Consular
Es quien procesa las solicitudes de visas para Estados Unidos. Es el unico que tiene la facultad de otorgar o negar una solicitud de Visa.
4.3. Sponsor/Institución
Es la organización que bajo la supervision del Departamento de Estado administra y es responsable del desarrollo del programa ante el Gobierno de Los Estados Unidos. Una de sus funciones es emitir el formulario DS-2019 y es responsable de El Cliente mientras este se encuentre en EE.UU., dentro de los alcances del Sponsor Agreement (acuerdo de participación del Programa que se firma entre El Cliente y el Sponsor).
Es el unico ente que tiene la facultad de otorgar o negar la emisión del Formulario DS-2019. El Cliente tiene opción de elegir al Sponsor/Institución en función de las opciones de empleo que mas se adapten a sus necesidades.
4.4. Sponsorship
Patrocinio brindado por el Sponsor sobre el Programa, que resulta en el permiso para trabajar y viajar en los Estados Unidos por media de la visa J1.
4.5. Empleador
Es una empresa de EE.UU. que, sin estar obligada, puede ofrecer una posibilidad laboral, que es uno de los elementos que componen el Programa. Las relaciones entre el Empleador y El Cliente se rigen por el documento llamado Employment Offer (Oferta de Trabajo) que no es un contrato de trabajo, sino como su nombre indica, es una oferta de trabajo que da la posibilidad, no la garantia, de trabajar y percibir una remuneración en el marco de la legislación estadounidense vigente. Ver mas información en www.dol.gov.
La Oferta de Trabajo puede modificarse en el tiempo, lo que es entera responsabilidad del Empleador.
2. La suma de $1.000 tiene coma finalidad cubrir las gastos de alojamiento, alimentación, transporte y gastos personales de El Cliente durante las primeras semanas antes de recibir su primer sueldo.
3. El Cliente debera firmar el Sponsor Agreement para seguir participando en el programa.
4.6. Compañia de Tarjeta de Asistencia al Viajero
Es quien provee la Tarjeta de Asistencia Medica cuyas coberturas cumplen con las regulaciones y exigencias del Gobierno de EE.UU. El Sponsor realizara las coordinaciones con la Compañia de Tarjeta de Asistencia al Viajero, al igual que comunicará las fechas de la oferta de trabajo de El Cliente a esta compañia. La Empresa no se hace responsable de las coberturas de la Tarjeta de Asistencia al Viajero.
V. OBJETO
Par el presente Acuerdo, El Cliente contrata Los servicios de La Empresa, a fin de tramitar el DS-2019 que le permitira luego tramitar la Visa J-1, requisito exigido por el Programa, para participar en el.
Para ello, El Cliente ha decidido participar en la Opción del Programa que mas se adapte a sus necesidades.
VI. EL FORMULARIO DS 2019 Y LA VISA J1
Con el Formulario DS-2019, El Cliente podra solicitar la Visa J1. La Visa J1 admite que El Cliente ingrese al pais con el fin de trabajar legalmente en EE.UU. La visa por si sola no es valida sin el formulario DS-2019 y viceversa.
Para que el Sponsor pueda emitir un formulario DS-2019, El Cliente necesita tener una Oferta de Trabajo de un Empleador estadounidense. Dicha Oferta de Trabajo se consigue a traves del contacto de La Empresa.
El Cliente debera tener en cuenta las siguientes regulaciones:
6.1. El Cliente puede trabajar por el periodo estipulado en el Formulario DS-2019 y dentro del plazo estipulado por el Consulado de Estados Unidos. Adicionalmente, dependiendo de las politicas especificas de cada Sponsor esta permitido quedarse hasta veinticinco (25) dias adicionales viajando como turista (durante ese periodo extra esta prohibido trabajar) siempre y cuando cuente con una Tarjeta de Asistencia al Viajero por dicho periodo (Esta información habrá que confirmarla con la empresa porque esta condicionado con el año del acuerdo y el programa que se este gestionando).
6.2. En algunos casos la visa es emitida por varios años; sin embargo, las fechas validas de permanencia en el trabajo son unicamente las estipuladas en el Formulario DS-2019.
6.3. Una vez que el formulario DS-2019 es emitido, la realización de cambios generará un coste de re-emisión asi como de mensajeria. Es por este motivo que el nombre y apellidos asi como Los datos personales de El Cliente, deben ser rellenados correctamente en los documentos que se envian al Cliente.
6.4. La re-emisi6n del DS-2019 por errores al cumplimentarla información personal del Cliente tiene un coste aproximado de $100 que tendra que ser asumido por El Cliente (la cantidad exacta depende del Sponsor).
6.5. Si se reemite un nuevo DS-2019 por un error al cumplimentar la información personal del participante despues de que la Visa J1 ya esta emitida, se debera reemitir una nueva Visa J1.
6.6. La emisión del Formulario DS-2019 esta sujeta a aprobación por parte del Sponsor, este proceso toma entre seis (6) y ocho (8) semanas, periodo que empezara a correr desde que, tanto El Cliente coma el Empleador, entreguen al Sponsor la documentación necesaria que permita a este ultimo realizar la evaluación del empleador y verificación de la oferta de trabajo. En el caso en el que el Sponsor no apruebe la oferta de trabajo, no emitira el Formulario DS-2019.
6.7. Sin perjuicio de lo señalado en el acartado 6.6., el Sponsor tiene la facultad de reservarse el derecho de emitir o no el Formulario DS-2019 por motivos legales, antecedentes penales, falsificación de algun documento por parte de El Cliente u otros que el Sponsor considere.
VII. TARJETA DE ASISTENCIA MEDICA AL VIAJERO
7.1. El Gobierno de EE.UU. exige que todos Los participantes de todos los programas viajen con una Tarjeta de Asistencia Medica al viajero con ciertas coberturas minimas. El Sponsor se encarga de gestionar y negociar con una compañia que ofrece dicho servicio y lo que incluye el pago de la misma; no haciendose responsable de las coberturas de dicha tarjeta.
7.2. La responsabilidad del Sponsor es realizar las coordinaciones para la adquisicion de la Tarjeta de Asistencia Medica, lo que incluye el pago de la misma; no haciendose responsable de las coberturas de dicha Tarjeta.
7.3. La Empresa le proporcionara al Cliente todos los datos necesarios respecto a la cornpañia de Tarjeta de Asistencia Medica (nombre y dirección), el numero de poliza; y le hara entrega de toda la información relativa a la Tarjeta de Asistencia Medica, la cual incluira las coberturas y limitaciones de la misma. La información de la Tarjeta de Asistencia Medica podra ser proporcionada en forma escrita o digital antes de la partida de El Cliente hacia los Estados Unidos.
7.4. La Tarjeta de Asistencia Medica cumple con las regulaciones y exigencias del Gobierno de EE.UU. no siendo un seguro general de salud, por lo que solo debe de ser usado para cubrir enfermedades y accidentes inesperados dentro de la cobertura disponible.
7.5. La vigencia de la Tarjeta de Asistencia Medica correspondera desde la fecha de inicio del Formulario DS-2019 y terrninará en la fecha de fin del Formulario DS-2019 por un periodo maximo de 126 dias, siempre y cuando El Cliente este fuera de territorio español y este dentro de los paises de cobertura.
7.6. En caso de que El Cliente viaje por un plazo mayor, debera tener obligatoriamente un seguro medico internacional que le cubra esos dias extras, ya que es requisito tener un seguro medico durante toda la permanencia en EE.UU. Si no cuenta con un seguro medico internacional, debera solicitar una extension de las fechas de cobertura de la Tarjeta de Asistencia Medica, comunicando dicha solicitud de extension a La Empresa. Para tal efecto, El Cliente debera abonar en la cuenta que La Empresa designe para tal fin la cantidad correspondiente a dicha extension.
7.7. La posibilidad de extension del seguro una vez que El Cliente ya se encuentra en EE.UU. estara sujeta a la aprobación del Sponsor y su compañia de seguros.
VIII. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
La responsabilidad de La Empresa bajo este Acuerdo termina cuando el Sponsor emite el Formulario DS-2019, ya que cumplio con el servicio ofrecido y que se especifica en la clausula V.
En tal sentido, La Empresa no tendra responsabilidad alguna con posterioridad a la emisión del Formulario antes indicado, debido a que ya cumplio con el objeto del presente Acuerdo.
Sin perjuicio de lo señalado en el primer parrafo de la presente Clausula, La Empresa podra determinar devoluciones a favor de El Cliente de acuerdo a lo dispuesto por el Anexo de Pagos y Devoluciones aun cuando se haya cumplido con la emisión del Formulario DS-2019, sin que estas devoluciones impliquen aceptación de responsabilidad alguna por parte de La Empresa, ni que la vigencia del Acuerdo se amplie.
Dicho esto, la empresa ayudará al participante en todo el proceso por buena fe aunque su responsabilidad legal acabe tras la emisión del formulario DS-2019.
La responsabilidad de La Empresa nunca excedera a lo establecido en el presente Acuerdo y/o en el Anexo de Pagos y Devoluciones. En caso de contraposición u oposición entre los terrninos de este Acuerdo y/o de cualquier de sus Anexos, primaran los del presente Acuerdo.
En caso de que El Cliente decida retirarse, se aplicaran las penalizaciones y/o devoluciones correspondientes de acuerdo a lo estipulado en el Anexo de Pagos y Devoluciones.
En tal sentido, La Empresa no asume responsabilidad por:
IX. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Con La suscripcion del presente Acuerdo, EL Cliente asume las siguientes obligaciones:
9.1. Cumplir con los requisitos que le exige el Programa en el que se ha registrado y que se encuentran estipulados en la Clausula II del presente Acuerdo durante toda su participación en el Programa.
9.2. Pagar la inversion del Programa ofrecida por La Empresa en los plazas establecidos en el presente Acuerdo, segun lo dispuesto en el Anexo de Pagos y Devoluciones.
9.3. Presentar todos los documentos requeridos por La Empresa en los plazos establecidos en el presente Acuerdo.
9.4. El Cliente, debera enviar por correo electronico a info@letsliveusa.com como maximo tres (3) dias despues del dia de su cita en el Consulado de Estados Unidos el itinerario de viaje. Es preciso señalar que si El Cliente no nos envia la información, El Sponsor podria anular el Formulario DS-2019.
9.5. Realizar los trámites que implique la participación en el Programa de manera personal.
9.6. El Cliente debera utilizar tanto su cuenta como los grupos de Facebook creados por La Empresa de forma responsable, de acuerdo con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden publico. En tal sentido, se obliga a abstenerse de utilizar su cuenta o los grupos de Facebook antes mencionados con fines o efectos ilicitos, contrarios a lo establecido en el presente Acuerdo, lesivos de Los derechos, imagen e intereses de terceros.
9.7. Entregar los documentos solicitados por La Empresa, y solicitar su pasaporte y visa segun el cronograma establecido por La Empresa.
9.8. Revisar cada dos (2) dias las cuentas de correo electrónico que fueron informadas a La Empresa, siendo solo a traves de estos medios que La Empresa pondra en su conocimiento cualquier información o tramite que El Cliente deba realizar.
9.9. lnformar a La Empresa en caso de encontrarse bajo tratamiento medico que pudiese en determinado momenta imposibilitarlo a desarrollar adecuadamente su trabajo en los Estados Unidos. Ello debera ser informado antes de entrevistarse con un Empleador presentando un certificado medico que lo autorice a realizar el viaje.
9.10. lnformar a La Empresa, antes de iniciar el viaje, si un familiar directo de El Cliente sufre de alguna enfermedad o circunstancia que pudiese en determinado momenta imposibilitarlo a continuar en el Programa.
9.11. lnformar a La Empresa cualquier modificación sobre los datos de contacto señalados tanto en la lntroducción del presente Acuerdo como al final del mismo. Dicha informacion debera ser notificada por escrito a la empresa.El cliente deberá solicitar una confirmación por escrito de que esta recibio los nuevos datos de contacto.
9.12. lnformar a La Empresa sobre la denegación de la Visa J1, a mas tardar al dia siguiente de la comunicación de dicha denegatoria, asi este planeando presentarse por segunda vez para la obtención de dicho documento.
9.13. lnformar a La Empresa la dirección de su alojamiento en EE.UU. a más tardar el 1 de mayo del año del presente acuerdo, en el caso de que el alojamiento lo busque pos su cuenta. La Empresa se reserva el derecho de solicitar dicha información con mayor anticipación, lo cual sera informado con la debida anticipación.
9.14. Leer las condiciones de la poliza de la Tarjeta de Asistencia Medica provistas por la compañia de Tarjeta de Asistencia Medica de Viajero.
9.15. Pagar las penalizaciones establecidas en el Anexo de Pagos y Devoluciones, en el caso de que corresponda.
9.16. Encontrandose en los EE.UU., El Cliente debera cumplir con todos los requisitos, documentación y tramites requeridos por el Sponsor, tales como registro en SEVIS, Monthly Check In, entre otros.
X. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
10.1. Asesorar a El Cliente en el proceso de solicitud del Formulario DS-2019, siendo que la emisión de dicho documento depende del Sponsor.
10.2. Entregar y/o poner a su disposición los Manuales de Orientación.
10.3. Recepción de los documentos entregados por El Cliente para solicitar el Formulario DS-2019 y comunicación con el Sponsor en EE.UU.
10.4. Asumir los gastos de envio de documentación al Sponsor.
10.5. Brindar de manera presencial o en linea los siguientes entrenamientos a lo largo del proceso:
10.5.1. Introductory and Pre Interview Orientation
10.5.2. Pre Visa Checklist Orientation
10.5.3. Visa Application Orientation
10.5.4. Arrival Orientation
10.5.5. Pre Departure Orientation.
10.6. Las demas obligaciones que se establecen en los Anexos por El Cliente en la Clausula V del presente Acuerdo.
XI. ENTRENAMIENTO
11.1. La Empresa brindara de manera presencial o en Linea los siguientes entrenamientos.
11.1.1. "Pre Visa Checklist Orientation": Tiene como objetivo revisar los pasos a seguir una vez que has sido seleccionado por un empleador. Esta orientación es obligatoria.
11.1.2. "Visa Application Orientation": Esta diseñada para orientar a El Cliente en la preparación para su cita en el Consulado de EE.UU, asi como también respecto a los documentos que debera presentar para solicitar su Visa J-1
11.1.3. "Pre Departure Orientation": Se realizara en el mes de mayo de del presente acuerdo de manera presencial o en-linea. Dicho entrenamiento tiene como finalidad orientar al Cliente en su viaje a EE.UU. Sera realizada por personal de La Empresa.
11.2. Los Entrenamientos pueden estar sujetos a una evaluación al finalizar cada uno de ellos.
11.3. El Empleador podra reservarse el derecho de entrevistar a El Cliente basandose en la calificación que este ultimo haya obtenido al momento de la evaluación. La Empresa no es responsable por La decisión del Empleador.
XII. PAGOS, ENTREGA y FIRMA DE DOCUMENTOS
12.1. Para todos los pagos del Programa, El Cliente debera:
12.1.1. Realizar los pagos de las cantidades indicadas por email a través de tarjeta de crédito o transferencia bancarial (Los importes serán diferentes en función del programa y del año de contratación). La secuencia de los pagos estarán condicionados con la fase del proceso en el que este el participante. En el caso de realizarlos pos transferencia bancaria habrá que enviar por email el comprobante de los pagos.
12.1.2. Guardar el ORIGINAL DE TODOS LOS INGRESOS hasta el 1 de noviembre del año del presente acuerdo, ya que estos pueden ser solicitados en cualquier momento por La Empresa. En caso La Empresa lo solicite El Cliente unicamente debera entregar la copia de los ingresos y nunca el original.
12.2. Despues de que El Cliente reciba la confirmación via correo electrónico que el Empleador lo ha seleccionado para un puesto de trabajo (sin contar aun con oferta de trabajo), este debera realizar el ultimo pago, cuya cantidad estará condicionada con el programa y el año en el que se firma el contrato.
12.3. Una vez que El Cliente reciba la oferta de trabajo, contara con cinco (5) dias utiles para realizar los siguientes pasos:
Para el programa Work and Travel
12.3.1. Preparar un PDF con los siguientes documentos necesarios para solicitar el Formulario DS-2019:
12.3.2. Oferta de Trabajo firmada.
12.3.3. Original y Copia de la Certificación del alumno Regular emitida por la Universidad o lnstituto de El Cliente. Dicho documento debera estar sellado y/o firmado por la Universidad o lnstituto.
12.3.4. Traducción simple de la Certificación del Alumno Regular (no requiere ser realizada por traductor oficial).
12.3.5. Copia de cada visa previa o actual a los EE.UU.
12.3.6. Pasaporte vigente hasta marzo del año siguiente.
12.3.7. Formulario de Aplicación para el Sponsor. El equipo de La Empresa os indicará la forma de rellenarlo.
Para el resto de programas se indicará de forma detallada los documentos que el participante necesita recopilar para solicitar el visado.
Cabe precisar que el Sponsor podra solicitar documentos adicionales a los mencionados anteriormente.
Cabe precisar de que El Cliente que realice la Entrevista en Inglés a partir del 02 de marzo del año de la firma del contrato, podría sufrir demoras en la emisión del Formulario DS-2019 y en la obtención de la Cita en el Consulado para la solicitud de la Visa J-1 en los plazos requeridos para viajar, lo que no sera responsabilidad de La Empresa, pues esto depende tanto del Sponsor como del Consulado.
Si vencidos los plazos señalados en la presente Clausula, El Cliente no ha cumplido con la entrega de Los documentos requeridos, se le considerará automaticamente fuera del Programa, lo que implica la cancelación de la Oferta de Trabajo por parte del Empleador, sujetandose a lo dispuesto en el Anexo de Pagos y Devoluciones.
XIII. COMUNICACIÓN
13.1. La Empresa se comunicara con El Cliente a traves los siguientes medios:
13.1.1. Una cuenta personal de correo electrónico que El Cliente provea. Es indispensable que dicha cuenta de correo etectrónico cuente con una capacidad minima de 5 GB.
13.1.2. A traves del grupo de Facebook creado por La Empresa. Este medio de comunicación se utilizara despues que El Cliente realice el primer pago del Programa. En tal sentido, El Cliente debera aceptar la solicitud de Facebook que la Empresa le haga.
13.1.3. Cualquier otro que La Empresa determine, lo cual sera informado oportunamente a El Cliente.
13.1.4. Es responsabilidad de El Cliente revisar sus cuentas de correo electrónico cada dos (2) dias, asi como la información colocada en el grupo de Facebook creado por La Empresa. La Empresa asume de que El Cliente ha leido su correo electrónico y la información incluida en el grupo de Facebook y por tanto, ha tomado conocimiento de toda la información remitida por La Empresa.
13.1.5. Correo Electrónico: Se reconoce valida toda información que comunique La Empresa por este medio. En caso El Cliente envie una comunicación por correo electrónico, este tendrá que considerar que el envio es valido solo cuando reciba una confirmación de recepción por parte de alguna persona de La Empresa.
13.2. En caso de La Empresa y El Cliente mantuvieran comunicaciones telefónicas, La Empresa tendra la potestad de grabarlas, en caso lo considere pertinente.
13.3. El Cliente no podra alegar envio de información extemporanea por parte de La Empresa, si este no revisa sus cuentas de correo electrónico ni el grupo de Facebook en los plazos señalados.
XIV. AUTORIZACIONES DE EL CLIENTE
Mediante la suscripción del presente Acuerdo, El Cliente autoriza a La Empresa a lo siguiente:
14.1. Grabar las llamadas telefónicas que mantenga La Empresa con El Cliente.
14.2. A utilizar y difundir su Imagen, identidad (nombres y apellidos) y edad en todas las actividades publicitarias vinculadas a La Empresa, tales como utilizar las fotografias, testimonios y videos de El Cliente, en la pagina web de La Empresa, tripticos, volantes, o cualquier otro material que La Empresa considere necesario, a efectos de promocionar y/o publicitar sus actividades en España o en el extranjero.
14.3. El Cliente deja constancia expresa e indubitable que la autorización contenida en el numeral precedente se realiza de manera gratuita sin que proceda ni corresponda en el futuro reclamo o pretension alguna por concepto de pago, compensación o contraprestación, indemnización, daño emergente o lucro cesante de ninguna naturaleza ya que, la presente autorización es para que La Empresa pueda utilizar comercialmente su imagen e identidad.
XV. SERVICIOS NO BRINDADOS POR LA EMPRESA
15.1. Tramites, requisitos y costos de emisión de la visa J-1 en el Consulado de los EE.UU en Madrid. Los costos, trámites y requisitos se encuentran sujetos a variación sin previo aviso por parte del Consulado de los EE.UU. A no ser que se contrate un servicio complementario por parte del cliente.
15.2. Coordinación de la cita ante la Embajada de los EE.UU. Solo en caso de que la Embajada solicite expresamente que esta sea coordinada directamente por La Empresa o que se contrate un servicio complementario por parte del cliente.
15.3. Servicios adicionales del Consulado: Servicio de información de visas y servicio de DHL o mensajeria similar.
15.4. El pago por concepto del sistema SEVIS, señalado en el Anexo de Pagos y Devoluciones. La cantidad de dicho pago esta sujeta a variaciones dispuestas por el Departamento de Estado de EE.UU., las mismas que pueden realizarse sin previo aviso. Dicho pago debera hacerse en euros en la cuenta que La Empresa informa a El Cliente para que el Sponsor le pague al Departamento de Estado de EE.UU. A no ser que se contrate un servicio complementario por parte del cliente.
15.5. Billetes aereos, gastos de emisión e impuestos de aeropuerto. Quitando en algunos casos del programa Au pair (Es obligación del cliente confirmar con el staff de Let´s Live USA).
15.6. Traslados fuera y dentro de Los EE.UU.
15.7. Responsabilidades por perdidas de vuelos, equipajes, vuelos cancelados o de ningun otro gasto fuera de los que expresamente se estipulan en este documento y/o el manual de la tarjeta de asistencia.
15.8. Seguro para deportes de aventura (incluidos los deportes de nieve como ski o snowboard), actividades de alto riesgo o similares y enfermedades preexistentes. El manual de la Tarjeta de Asistencia Medica estipulara las condiciones y coberturas del programa.
15.9. La busqueda y los costes para alojamiento o alimentación en lugar de trabajo. Hay algunos sponsor que si que incluyen este servicio por lo que el cliente tendrá que informarse previamente.
15.10. Gastos de la vida cotidiana.
XVI. NORMAS Y REGULACIONES
Los programas se rigen bajo normas y regulaciones establecidas por el Departamento de Estado de los EE.UU. y el Sponsor. En base a lo anterior, varios puntos del presente Acuerdo podran ser modificados a efectos de adecuarlo a los cambios que se den en las regulaciones por parte del Gobierno de los EE.UU.
En tal sentido, a su sola discreción el Gobierno de los EE.UU. podria suspender o eliminar el Programa, en cualquier momento; asi como modificar o restringir las condiciones del Programa. Adicionalmente, el Sponsor podra poner fin y terminará el Programa a su sola discreción, si determina que El Cliente ha infringido alguna norma del Gobierno de los Estados Unidos, Los terminos del Acuerdo suscrito con el Sponsor o la normativa establecida por este, los terminos del presente Acuerdo; asi como por cualquier otro motivo que considere, tales como incapacidad para adaptarse a la cultura de los EE.UU., incapacidad para adecuarse a los requerimientos del Empleador, despido del Empleador, entre otros.
El Cliente podra encontrar mayor informaci6n sobre las regulaciones del Programa en http:/j1visa.state.gov/basics/common-questions/.
XVII. CLAUSULAS DE RESOLUCIÓN DEL ACUERDO
Cualquiera de las partes podra ponerle fin al presente Acuerdo, sin expresión de causa, en cualquier momento mediante comunicación escrita notificada a la otra con cinco (5) dias de anticipación, y sin que ello genere penalizaciones ni derecho indemnizatorio alguno. En caso que las partes opten por la resolución del presente Acuerdo se aplicaran las devoluciones dispuestas en el Anexo de Pagos y Devoluciones.
La Empresa podra resolver el Acuerdo de Condiciones Generales suscrito por El Cliente, en los siguientes casos:
17.1. Si La Empresa verifica que El Cliente no cumple con los requisitos establecidos en la Clausula II del presente Acuerdo.
17.2. Una vez pasada la entrevista con un Empleador, si El Cliente le solicita directa o indirectamente que no se le extienda una oferta de trabajo, no procediendo devolución alguna.
17.3. Si El Cliente una vez notificado de su oferta de trabajo no procede a firmarla dentro de los diez (10) dias utiles siguientes a la comunicación.
17.4. En caso de que sin haber entregado los documentos para tramitar el formulario DS-2019, El Cliente rechaza a un Empleador y no desea seguir participando en el Programa, se sujetara a lo dispuesto en el Anexo de Pagos y Devoluciones.
17.5. Si El Cliente cuenta con el Formulario DS-2019 y rechaza una Oferta de Trabajo, sujetandose a lo dispuesto en el Anexo de Pagos y Devoluciones.
17.6. Retiro del Programa a solicitud de El Cliente. Si El Cliente incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en la Clausula IX del presente Acuerdo.
17.7. En estos casos, La Empresa se reserva el derecho de dejar sin efecto el presente Acuerdo y cualquiera de sus Anexos, en cualquier momento mediante comunicación escrita notificada al Cliente.
17.8. En cualquier caso de resolución del presente Acuerdo sera de aplicación lo señalado en el Anexo de Pagos y Devoluciones.
XVIII. OTROS TEMAS DE INTERES
18.1. SOBRE LA OFERTA DE TRABAJO
18.1.1. Es obligación de El Cliente permanecer en el centro de trabajo hasta la fecha acordada con el Empleador.
18.1.2. Es responsabilidad de El Cliente conocer su disponibilidad para que no choque con las fechas en las que va a realizar cualquiera de los programas.
18.1.3. Es responsabilidad El Cliente, en el momento de la entrevista presencial, video conferencia, o telefónica con el Empleador, validar las condiciones del puesto de trabajo. Cualquier duda acerca de la Oferta de Trabajo debera ser manifestada antes de que esta sea firmada.
18.1.4. La firma por parte del Cliente de la oferta de trabajo o documento similar ("Employment Agreement") constituye la aceptación del trabajo obtenido, por lo que se asume que El Cliente leyo dicho documento. La firma y aceptación de dicho documento por parte El Cliente es bajo su total responsabilidad; asi como el contacto con el Empleador.
18.1.5. En algunos programas se permite que El Cliente consiga un segundo trabajo adicional" siempre y cuando no interfiera con el primer trabajo. Es obligatorio verificar con el equipo de Let´s Live USA.
18.1.6. La Empresa no se responsabiliza ni garantiza la obtención de un segundo trabajo por parte de El Cliente pero si ayuda en la medida de lo posible a conseguirlo.
18.1.7. Es preciso resaltar que antes de empezar a trabajar el Sponsor debera autorizar por escrito ese segundo trabajo, en caso contrario, el Sponsor podra cancelar el Programa y El Cliente debera regresar a su pais dentro de las siguientes 72 horas o dentro del plaza que el Sponsor determine.
18.1.8. Cuando El Cliente consigue un segundo trabajo, la firma de la Oferta de Trabajo o documento similar ("Employment Agreement") constituye la aceptación del trabajo obtenido directamente por el. La firma y aceptación de dicho documento por parte de El Cliente es bajo su total responsabilidad, respecto a Los terminos de dicho acuerdo o las consecuencias que se deriven del mismo. Es responsabilidad de El Cliente mantener contacto con el Empleador. Para que el Sponsor apruebe un segundo trabajo, este debe cumplir con las politicas del programa y ser compatible con el horario del primer empleo.
18.1.9. El Empleador se reserva el derecho de realizar un examen de drogas al Cliente.
18.1.10. Todas las Ofertas de Trabajo, lo que implica El Empleador y el Puesto de Trabajo, estan sujetas a aprobación por parte del Sponsor, el Departamento de Estado y/o del Consulado de los Estados Unidos.
18.2. SEVIS (Student and Exchange Visitor Information System)
18.2.1. Es el servicio de verificación de todas las personas que ingresan a los EE.UU. con una visa J1, el cual es llevado a cabo por el Departamento de Seguridad lnterna (Department of Homeland Security-DHS), antes conocido como el Departamento de lnmigraciones "INS" (Immigration and Naturalization Service).
18.2.2. La Empresa le dara a El Cliente antes de viajar las recomendaciones de como registrarse en SEVIS. Estas recomendaciones en ningun sentido obligan a La Empresa, pues queda expresamente establecido que el registro del SEVIS en la forma correcta es estricta responsabilidad de El Cliente.
18.2.3. Por regulación, el Sponsor debe mantener actualizada la información de El Cliente en SEVIS. Para que eso se cumpla El Cliente debera reportarse con su Sponsor al llegar a EE.UU.; asi como de manera mensual durante su permanencia en los EE.UU.
18.2.4. El tiempo maximo para realizar el registro cuando El Cliente llega a los EE.UU. fluctua entre dos (2) y cinco(5) dias (dependiendo del Sponsor), contados desde la fecha de inicio del Programa indicada en el formulario DS-2019.
18.2.5. Los plazos para las verificaciones mensuales dependeran de la politica de cada Sponsor, por lo que es obligación de El Cliente informarse sobre la misma.
18.2.6. Si El Cliente cambia de dirección de residencia en los EE. UU. tiene que comunicarlo en un plazo maxima de diez (10) dias despues de efectuado el cambio. Si El Cliente no se registra en SEVIS en los plazos establecidos perdera automaticamente el status de la visa J1 por lo que tendría que regresar inmediatamente a su pais de residencia sin tener derecho a reembolso alguno.
18.2.7. Cualquier demora en la actualización de la información El Cliente en SEVIS una vez que este llegue a los EE.UU. generara un retraso en el proceso de obtención del Social Security Number.
18.2.8. El registro en SEVIS en la forma correcta es estricta responsabilidad El Cliente.
18.2.9. El monto por concepto del sistema SEVIS se encuentra señalado en el Anexo de Pagos y Devoluciones, el cual no es reembolsable. Este pago se encuentra sujeto a cambios sin previo aviso, lo que podria generar un pago adicional que debera ser cubierto por El Cliente.
18.3. SOCIAL SECURITY NUMBER
18.3.1. El Social Security Number (SSN) es un numero de 9 digitos emitido a ciudadanos y residentes estadounidenses y residentes temporales con autorización para trabajar en Estados Unidos bajo la sección 205(c)(2) del Acta del Social Security. Este número es emitido a cada individuo por el Social Security Administration (una oficina independiente del Gobierno de Los Estados Unidos) sin ningun costo de aplicación. El proposito principal de este numero es controlar los temas relacionados a impuestos.
18.3.2. Es responsabilidad de El Cliente aplicar personalmente al Social Security Card en cualquiera de las oficinas denominadas Social Security Offices. Este trámite es gratuito. Es responsabilidad de El Cliente validar con La Empresa si debe aplicar antes de llegar a su centro de trabajo o si debe hacerlo despues.
18.3.3. Es posible que si El Cliente quiere conseguir un segundo trabajo no se lo den hasta no contar con el SSN.
18.3.4. Solo cuando el Empleador se comprometa a tramitar el SSN, El Cliente podra ir directamente al centro de trabajo.
18.3.5. En caso de que se genere una demora de más de un (1) mes en la obtención del SSN, se aconseja que El Cliente llame al Sponsor a pedir ayuda y, en caso extremo, debera volver a aplicar en una oficina de Social Security.
18.3.6. El Cliente debera viajar con su partida de nacimiento original para poder solicitar el SSN si es que el pasaporte tiene menos de un año de haber sido emitido.
18.3.7. Son responsabilidades de la Oficina del Social Security las pérdidas y los retrasos en la entrega de las tarjetas del Social Security dado que es una entidad autonoma.
18.4. BILLETES Y LLEGADA
18.4.1. El billete aereo no esta incluido dentro del coste de ningun programa excepto en el programa Au Pair que si esta incluido, siendo entera responsabilidad de El Cliente la compra del mismo. La empresa lo orientará para que le salga más económico.
18.4.2. El Cliente no podra viajar con billete sujetos a espacio stand by.
18.4.3. El Cliente debera evaluar detenidamente todas y cada una de las condiciones y restricciones propias e inherentes al billete aereo (tales como reembolsables, no transferibles y no endosables) antes de efectuar la compra del mismo. Las condiciones de los billetes aereos (como penalizaciones por cambio de fecha o ruta, posibilidad de cambios, entre otros) varian de acuerdo a la linea aerea.
18.4.4. Una vez que El Cliente se encuentre en EE.UU. no podra viajar fuera de dicho pais ni adelantar la fecha de retorno del billete aereo sin previa autorización por escrito del Sponsor.
18.4.5. El traslado del aeropuerto hasta el centro de trabajo es responsabilidad de El Cliente.
18.4.6. Las condiciones especificas con relación a los billetes aereos dependera del acuerdo suscrito entre El Cliente y la agencia de viajes.
18.5. ALOJAMIENTO
Esto solo aplica para programas en los que no va incluido el alojamiento. Se informará previamente de dicha información.
18.5.1. Algunos Empleadores ofrecen oportunidades de alojamiento a un coste determinado y otros no lo ofrecen. Hay otros que lo incluyen dentro de programa por lo que no tendría que pagar por ello, lo normal es que te lo descuenten del salario. Si tienes dudas es obligación del cliente preguntar al staff de Let´s Live USA.
18.5.2. Es responsabilidad de El Cliente conseguir su propio alojamiento si no te ofrece uno el empleador o el sponsor o si el alojamiento asignado por el empleador/sponsor no es de su agrado. También es responsabilidad del cliente cumplir con los pagos correspondientes segun el acuerdo realizado con el prestador del alojamiento.
18.5.3. En los casos de que el Empleador cuente con alojamiento y este sea obligatorio para El Cliente, este ultimo no podra optar por otro alojamiento.
18.5.4. El Cliente deberá enviar un correo a info@letsliveusa.com con la información de su Alojamiento a más tardar el 1 de mayo del año del presente acuerdo.
18.5.5. Tomar en cuenta que por regulación del Departamento de Estado, El Sponsor debera verificar, validar y aprobar el alojamiento donde vivira El Cliente antes de que este viaje. Ese proceso de verificación varía de acuerdo al Sponsor. En algunos casos, El Sponsor establece una distancia maxima en la que el alojamiento puede quedar en relación al centro de trabajo; en otros, utiliza un sistema especifico para validar la dirección del alojamiento y de no encontrarla ahi no la aprobara, En caso de que el alojamiento no sea aprobado por El Sponsor, El Cliente no podra viajar si no ha encontrado otro alojamiento. El sponsor verifica que los alojamientos esten en las codiciones adecuadas. Este alojamiento puede ser de carácter temporal.
18.5.6. Es responsabilidad de El Cliente leer el contrato de alquiler o alojamiento antes de ser firmado, ya sea en su pais de residencia o en EE.UU., verificando que la información entregada en su pais de residencia sea la misma a la estipulada en el contrato de alquiler. En caso de que la información sea distinta es necesario indicar dichas diferencias por escrito al arrendador ya que cuando el contrato ha sido firmado, El Cliente asume toda la responsabilidad sobre lo estipulado en dicho documento.
18.5.7. En ocasiones, el arrendador o El Empleador respecto del alojamiento provisto al Cliente, solicita que El Cliente realice el pago por adelantado, sea total o parcial, del alojamiento antes de su viaje a Estados Unidos. Es responsabilidad de El Cliente informarse sobre las condiciones de pago y prever esta circunstancia.
18.5.8. Es responsabilidad de El Cliente averiguar todas las politicas y reglas de su alojamiento y cumplirlas.
18.5.9. Hay algunos empleos que no llevan e alojamiento incluido (El equipo de Let´s Live USA informa previamente de los que no disponen del alojamiento incluido). Si El Cliente opta por esta opción es responsabilidad de El Cliente tomar las previsiones necesarias. La Empresa pone a disposición dicha información a traves del manual de programa que se lo enviará por correo electronico una vez que lo hayan cogido en una oferta de empleo, el cual debera ser revisado por El Cliente
18.5.10. Si El Cliente no cuenta con los recursos necesarios para cubrir el deposito por el alojamiento y por lo tanto no puede viajar, El Empleador podra cancelar la Oferta de Trabajo y, por lo tanto, se le considerara como retirado aplicandose las penalizaciones correspondientes de acuerdo a la etapa del proceso que se encuentre.
18.5.11. El Cliente es responsable del transporte desde el aeropuerto hasta el centro de trabajo, desde su alojamiento hacia el centro de trabajo y viceversa, la distancia entre el alojamiento y el centro de trabajo, las rutas y horarios del transporte, entre otros. Hay algunos sponsor que gestionan ese transporte, depende de cada caso pero os informamos previamente de la forma de actuar de cada sponsor.
18.5.12. El Cliente debera informarse sobre las exigencias legales en algunas zonas de los Estados Unidos, donde no se permite que menores de veintiun (21) años suscriban contratos de alojamiento.
18.6. CONSULADO DE ESTADOS UNIDOS
18.6.1. Citas en el Consulado de EE.UU.: Cada año el Consulado determina el proceso para la solicitud de citas; motivo por el cual, El Cliente debera informarse a tiempo del proceso aplicado para el año de su participación en el Programa. La empresa le asesosará sobre el procedimiento a realizar.
18.6.2. Sea cual sea el proceso para la solicitud de citas aprobado por el Consulado ante el Servicio de lnformación de Citas, si El Cliente no puede asistir a la entrevista en el dia establecido por el Consulado (las fechas no son establecidas por El Cliente), debera pagar por una nueva cita, siendo su responsabilidad cualquier consecuecia generada dicho cambio.
18.6.3. Puede darse el caso de que el Consulado apruebe la Visa el dia de la entrevista y luego al momento de verificar Los datos de El Cliente para poder emitir la Visa J1 esta sea negada. La Empresa no se responsabiliza por ese cambio de decision ni por informarle a El Cliente ya que eso debera hacerlo el Consulado directamente.
18.6.4. El Consulado de Los Estados Unidos puede decidir no emitir la Visa J1 a una persona determinada.
18.6.5. El Consulado de Los EE.UU. puede iniciar un proceso administrativo al Cliente el cual prolongue su decision en la aprobacion o negación de la visa J1 (ejemplo: petición de residencia, entre otros). El Empleador en este caso puede retirar la Oferta de Trabajo a El Cliente o esperar la decisión del Consulado de EE.UU. por la plaza que este crea conveniente. Si el Empleador decide cancelarle la Oferta de Trabajo a El Cliente, se encontrara sujeto al Anexo Pagos y Devoluciones, especificamente al acapite referido a la negación de visa.
18.6.6. El Cliente debera notificar a La Empresa y a su Empleador a mas tardar al siguiente dia util de que se le notifique que se le ha iniciado un proceso administrativo.
18.6.7. Como se ha señalado en el punto 4.2 del presente Acuerdo, la Embajada de Estados Unidos-Sección Consular es el unico ente que tiene la facultad de otorgar o negar una solicitud de Visa. Por ello, en caso se generara alguna situación que tardara el tramite de la Visa J1, es responsabilidad de El Cliente hacer la consulta directamente a la Embajada.
18.7. IMPUESTOS
18.7.1. En los cheques de pago que recibe El Cliente se deducen impuestos federales, estatales y/o locales, los cuales seran reembolsados parcialmente al año siguiente por las autoridades competentes. Para eso, se debe realizer el tramite de devolucion de impuestos el cual es obligatorio (de lo contrario podria tener problemas en el futuro cuando aplique a otras visas). Esto es un requisito del Gobierno de Los EE.UU. Este trámite es de absoluta responsabilidad de El Cliente.
18.7.2. La Empresa no se encarga de realizar el trámite de la devolucion de impuestos. Para ello existen diversas compañias extranjeras que lo hacen. La empresa le asesrará como realizarlo en el caso que sea necesario.
18.7.3. El Cliente debe entregar toda su información a su Empleador (nombre, dirección en Espana, etc.) para que este le envie uno de los documentos necesarios para realizar el tramite de devolución de impuestos (W-2).
XIX. DECLARACIONES DE EL CLIENTE
Mediante la firma del presente documento, El Cliente acepta su participación en el Programa en el que este realizando el proceso, se puede observar en la parte superior del acuerdo. Es una decision personal e individual, al ser una persona madura e independiente. En tal sentido, El Cliente acepta tener conocimiento de todo lo contemplado en el presente Acuerdo.
Asimismo, El Cliente declara aceptar lo siguiente:
19.1. Que, cumple con Los requisitos establecidos en la Clausula II del presente Acuerdo.
19.2. Que, suscribe el presente Acuerdo, siendo mayor de edad y es quien tiene la relación comercial con La Empresa.
19.3. Que, viaja por cuenta propia y no en representación de ninguna institución.
19.4. Que, tiene conocimiento de las leyes de Los EE.UU. que se aplican a su participación en el Programa y su estancia en dicho pais, relevando a La Empresa de cualquier responsabilidad derivada de Los eventuates incumplimientos por parte de El Cliente de dichas leyes.
19.5. Que, en caso El Cliente se vea involucrado en un problema legal en EE.UU ni La Empresa ni el Sponsor ofrecen asesoria legal.
Suscribo este Acuerdo en señal de entendimiento y conformidad con Los terminos del mismo y de sus anexos, incluyendo las condiciones de mi participación en el Programa, las obligaciones de ambas partes en relación el Programa y las limitaciones de responsalidad de la Empresa.
ANEXO DE PAGOS Y DEVOLUCIONES
Conste por el presente documento el Anexo de Pagos y Devoluciones celebrado entre Connecting the dots education program (Asociación que representa a Let´s Live USA), domiciliada en Carril de la Esparza, 41A, 30009, Murcia, en adelante La Empresa y El Cliente, cuyos datos de identificación figuran en el Acuerdo de Condiciones Generales suscrito por este último, quienes suscriben el presente documento, en los términos y condiciones siguientes:
I. DE LOS PAGOS
1.1. INVERSIÓN PARA EL WORK AND TRAVEL/WORKING HOLIDAY
Ésta puede sufrir ligeras variaciones en función de la institución/sponsor con el que se haga el proceso o del tipo de servicio que se contrate.
Precio habitual: 1390 €
Para el Work and Travel
1er pago 2º pago 3er pago
Importe 250€ 350€ 790€
1.2. FORMAS DE PAGO PARA WORK AND TRAVEL
1.2.1. PRIMER PAGO
• Cantidad: Según cuadro de Pagos detallado precedentemente.
• Fecha: Antes de iniciar todo el proceso para participar en el programa.
• Forma: Al cliente le llegará un correo de pago en el que podrá elegir el pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria al número de cuenta al que se le indique.
1.2.2. SEGUNDO PAGO
• Cantidad: Según cuadro de Pagos detallado precedentemente.
• Fecha: Máximo 5 días útiles después de pasar la entrevista de inglés.
• Forma: Al cliente le llegará un correo de pago en el que podrá elegir el pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria al número de cuenta al que se le indique.
1.2.3. TERCER PAGO
• Cantidad: Según cuadro de Pagos detallado procedentemente
• Fecha: Máximo 5 días útiles después de recibir vía e-mail la confirmación de haber sido aceptado por un Empleador.
• Forma: Al cliente le llegará un correo de pago en el que podrá elegir el pago con tarjeta de crédito o transferencia bancaria al número de cuenta al que se le indique.
1.3. PENALIZACIONES PARA WORK AND TRAVEL
El Cliente no se presenta a la entrevista con el Empleador, sin haberlo comunicado a La Empresa a través de info@letsliveusa.com con tres (3) días hábiles de anticipación a la fecha de la entrevista.
40€
El Cliente no firma la Oferta de Trabajo dentro de los cinco (5) días hábiles estipulados desde que es notificado de la recepción de la Oferta de Trabajo por parte de La Empresa.
10€
El Cliente no asiste a la charla obligatoria del Pre Departure Orientation en las fechas señaladas. El pago de la penalización no exime a El Cliente debiendo asistir obligatoriamente en una fecha posterior.
20€
El Cliente se presenta a un empleador, a pesar de no cumplir con los requisitos solicitados por este último (ejemplo: fechas de disponibilidad, carnet de conducir, género, etc.).
15€
El Cliente no entrega la informaci6n sobre su itinerario de viaje por e-mail a info@letsliveusa.com, a más tardar 3 días útiles después de la cita en el Consulado.
35€
II. DE LAS DEVOLUCIONES
2.1. PROCEDIMIENTO PARA QUE EL CLIENTE SE DÉ DE BAJA DE CUALQUIER PROGRAMA
2.1.1. El Cliente deberá enviar un correo a info@letsliveusa.com solicitando la baja del programa. El Cliente recibirá un e-mail indicando que la solicitud de baja ha sido aceptada.
2.1.2. Las devoluciones se realizaran dentro de Los treinta (30) días útiles contados desde la fecha en que La Empresa haya aceptado la Solicitud de baja de El Cliente.
2.1.3. Toda devolución, a excepción de la devolución por negación de Visa J1, debe ser solicitada antes del 31 de mayo del año del presente acuerdo.
2.1.4. La Empresa informará a El Cliente cuándo se le hará la devolución. Este Aviso se hará por correo electrónico a la dirección indicada por El Cliente.
2.2. PROCEDIMIENTO PARA RETIRO POR NEGACION DE VISA
2.2.1. En caso de negación de visa, El Cliente debe enviarnos un correo a info@letsliveusa.com para notificárnoslo, a más tardar al día útil siguiente de la negación de visa. Además, deberá enviar por correo certificado los siguientes documentos en la oficina de La Empresa ubicada en Sevilla en Calle Alhóndiga, Nº 59, 2ºG, 41003, a más tardar tres (3) días útiles después de la denegatoria:
• Formulario DS-2019 original
• Hoja de negación que entrega el Consulado
• Recuerde guardar el comprobante del envío certificado.
2.2.2. A pesar de que El Cliente tenga planeado presentarse al Consulado para una segunda entrevista, debe contactarse con La Empresa en el plazo establecido en el acápite precedente para informar sobre la negación de Visa J1 y rellenar el formulario respectivo por negación de Visa.
2.2.3. En caso de que se prolongue el tiempo de emisión de la visa por procesos administrativos que el Consulado determine, si El Cliente decide retirarse del Programa, solo se considerará como negación de visa si solicita retirarse antes del 17 de julio del presente año de la firma de este contrato y si su Empleador no acepta esperar el tiempo que dure el proceso administrativo. En caso contrario, La Empresa procederá a la penalización correspondiente a El Cliente como cuando se retira del programa después de solicitar la visa J1.
2.2.4. Si El Cliente no informa a La Empresa sobre la negación de Visa al día siguiente útil de la negación, no tendrá derecho a la misma cantidad de devolución. Ver cuadro de devoluciones.
2.2.5. Para el caso de devoluciones por negación de Visa, La Empresa no procederá con la devolución respectiva, sin haber recibido por parte de El Cliente el formulario DS-2019, la hoja de negación que entrega el Consulado y la copia del sello de negación y el Cliente haya enviado un correo para notificarlo a info@letsliveusa.com
2.3. CUADRO DE DEVOLUCIONES PARA EL WORK AND TRAVEL
A continuación se detallan los conceptos y cantidades de las devoluciones:
2.3.1. Antes de la emisión del formulario DS 2019
Situación Importe (€)
1 El Cliente incumple el Acuerdo de Condiciones Generales y La Empresa lo retira del Programa. No hay devolución.
2 El Cliente no cumple con los requisitos, omite información o brinda información falsa respecto a los requisitos para la participación del Programa establecidos en la Cláusula II del Acuerdo.
No hay devolución.
3 En el caso de que el Cliente notifique la baja del programa después de la entrevista con el Empleador, estando en pleno proceso de evaluación por parte del Empleador pero antes de haber recibido su aceptación.
No hay devolución.
4 En el caso de que el Cliente notifique la baja del programa después de efectuar el 1º pago sin haber sido seleccionado por un Empleador no encontrándose en proceso de evaluación por parte de ningún Empleador pero antes del 6 de junio del año de la firma de este acuerdo. Para esta opción, el primer pago debía haberse realizado hasta el 20 de marzo del año de la firma de este acuerdo.
Lo pagado a la fecha menos 254 €
5 En el caso de que el Cliente notifique la baja del programa después de efectuar el 1er pago sin haber sido seleccionado por un Empleador no encontrándose en proceso de evaluación por parte de ningún Empleador, pero antes del 6 de junio del año de la firma de este acuerdo. Para esta opción, el primer pago debió haberse realizado después del 21 de marzo del año de la firma de este acuerdo.
Lo pagado a la fecha menos
460 €
6 En el caso de la baja de El Cliente del Programa una vez que ha sido seleccionado par un Empleador pero antes de entregar sus documentos para tramitar el DS-2019. Lo pagado a la fecha menos 570 €
7 Baja de El Cliente del Programa después de haberle entregado a La Empresa la documentación para tramitar el DS-2019, pero antes de la emisión de este documento por parte del Sponsor.
Lo pagado a la fecha menos 730 €
8 Si el Empleador le cancela la Oferta de Trabajo al Cliente, porque El Cliente se ve imposibilitado para cumplir con la fecha de inicio o fin de la Oferta de Trabajo por cualquier motivo, ya sea por cambios en las fechas de vacaciones de la Universidad/Instituto del Cliente; o porque El Cliente no brindó información veraz sobre sus fechas de disponibilidad o cualquier otra razón similar. Esto procede en caso de que el formulario DS-2019 haya sido emitido o no.
No hay devolución
9 Si al 6 de junio del año de la firma de este acuerdo. El Cliente no ha logrado obtener una confirmación de haber sido seleccionado por un Empleador que le permita a La Empresa tramitar el Formulario DS 2019. Lo pagado a la fecha menos 250 €
10 Si El Cliente no cumple con los trámites señalados dentro de las plazas estipuladas en la Cláusula 12.2 del Acuerdo General de Condiciones y por lo tanto no es posible generar una conexión con un empleador. Lo pagado a la fecha
menos 380 €
11 Si El Cliente no cumple con los trámites señalados dentro de los plazos estipulados en la Cláusula 12.4 del Acuerdo General de Condiciones que le permita a La Empresa tramitar el Formulario DS 2019. Lo pagado a la fecha menos 620 €
12 Si el Sponsor se reserva el derecho de no emitir el Formulario DS-2019 de El Cliente por alguna acción legal, record policial o falsificación de algún documento por parte de El Cliente. No hay devolución
2.3.2. Después de la Emisión del Formulario DS-2019
Situación
1 Baja del Programa después de haberse emitido el DS-2019, sin haber obtenido la Visa J1. Lo pagado hasta la fecha menos 730 €
2 Baja de El Cliente del Programa después de obtener la visa J1 o incumplimiento por parte de El Cliente del acuerdo de Condiciones Generales. No hay devolución.
3 Si se le niega la Visa J1 a El Cliente y este notifica a La Empresa al siguiente día útil y el número de participantes al que se le ha negado la visa no es mayor a 20 del total de los participantes del Programa de La Empresa.
Lo pagado a la fecha menos 410 €
4 Si el Consulado de los Estados Unidos le niega la Visa J1 a El Cliente por haber realizado alguna acción irregular y esto es comunicado a La Empresa por parte del propio Consulado o La Empresa toma conocimiento de ello.
No hay devolución
5 Si El Cliente no llegase a pasar el examen toxicológico realizado por El Empleador. No hay devolución
2.4. CONSIDERACIONES ESENCIALES
2.4.1. En todos los casos anteriores la cantidad pagada no incluye el pago de SEVlS, ya que esta cantidad no es reembolsable. Tampoco son reembolsables las penalizaciones que se hayan pagado.
2.4.2. Si El Cliente se retira después de emitido el Formulario DS-2019 deberá devolver dicho formulario a La Empresa, para poder tramitar el Cheque de devolución si corresponde.
2.4.3. En el caso de que El Cliente tramite su retirada del programa, se procederá a la devolución correspondiente según el presente Anexo de Pagos y Devoluciones.
2.5. INVERSIONES PARA PROGRAMA AU PAIR, INTERSHIP Y CAMP USA
En estos programas en el caso de realizar un pago no encontrar una oferta de empleo, se devovlerá de forma integra el primer pago. En el caso de conseguir una oferta de empleo y no aceptarla entonces no habrá reintegro de ese pago.
Estoy de acuerdo
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